In den Unternehmen mangelt es vielfach beim Einsatz von Bürokommunikationssoftware an den notwendigen Kenntnissen und Fertigkeiten für eine effiziente Arbeitserledigung. Wenn Unternehmen nur schmalspurig für eine begrenzte Aufgabe ausbilden entstehen verdeckten Kosten durch mangelnde Kenntnisse und Fertigkeiten und mangelnde Flexibilität. Nach einer Untersuchung des Beratungsunternehmens Cap Gemini gehen dadurch im Schnitt 136 Stunden pro Mitarbeiter und Jahr verloren. Der ECDL schafft hier Abhilfe durch einen einheitlichen Ausbildungsstandard.
Anders als bei einer einfachen Bescheinigung ist beim ECDL-Zertifikat eindeutig nachvollziehbar, welche Kenntnisse und Fertigkeiten ein Teilnehmer hat. Darin besteht auch der Wert des ECDL-Zertifikates für die Teilnehmer und für die Personalabteilungen der Unternehmen. Der ECDL gehört in jede Bewerbungsmappe. Ein weiterer Pluspunkt ist die internationale Anerkennung des Zertifikats.
Eine aktuelle Begleituntersuchung eines Projektes an Hamburger berufs- und allgemeinbildenden Schulen hat ergeben, dass die Chancen von Absolventen, die bei Bewerbungen über den ECDL verfügen, signifikant steigen.